Si miras de dónde llegan las visitas a tu web, puede que en la semana del 8 al 15 de octubre bajaran las de ChatGPT y subieran las directas. Marketing4eCommerce lo contó el 16 de octubre: en esos días, ChatGPT dejó de añadir a sus enlaces la etiqueta que dice que la visita viene de él. Según Cedric Huesler, de Adobe, OpenAI confirmó el 14 de octubre que era un error, y el arreglo empezó a llegar esa noche.
Qué les pasó a esas visitas
Una herramienta de estadísticas sabe de dónde llega una visita por dos pistas. La primera es una etiqueta pegada al final de la dirección del enlace, que en el caso de ChatGPT es «utm_source=chatgpt.com». La segunda es la referencia: la dirección de la página desde la que vienes, que el navegador manda a la web que visitas.
Huesler explica que, con la llegada de GPT-6, ChatGPT abría los enlaces sin ninguna de las dos pistas. Sin etiqueta y sin referencia, dice, tu herramienta de estadísticas apunta la visita como directa. Es la misma casilla en la que cae quien escribe tu dirección a mano.
No todos los enlaces se quedaron sin etiqueta. Search Engine Journal recoge lo que vio Ethan Smith, consejero delegado de la empresa Graphite. La perdieron los enlaces dentro del texto de la respuesta, y la conservaron los de la lista de fuentes que acompaña a la respuesta y los de productos para comprar.
Lo que midió Huesler
Huesler revisó unas 500 páginas en las que ChatGPT traía al menos el 5 % de las visitas. Comparó los días del 9 al 13 de octubre con la semana anterior. En esas páginas, las visitas atribuidas a ChatGPT bajaron en unas 31.000 al día, y las directas subieron en unas 26.000 al día.
Las directas subieron en dos de cada tres páginas que habían perdido visitas de ChatGPT. La semana anterior, eso pasaba más o menos en la mitad. Su resumen, en la primera línea de su publicación: ChatGPT no dejó de mandar visitas, dejó de decir que las mandaba.
Él mismo avisaba de los límites: eran cuatro días de datos, con una muestra de ellos, y la señal solo podía verse en las páginas donde ChatGPT pesaba mucho. Si a tu web le llegan pocas visitas desde ChatGPT, puede que en tus números no se note nada.
Qué hacer con esas fechas
Huesler propone tres cosas para tus informes:
- Mirar juntas las visitas de ChatGPT y las directas, sabiendo que las directas mezclan muchas procedencias.
- Fijarte en las visitas directas que llegaron a las páginas interiores a las que ChatGPT solía mandar gente.
- Dejar una nota en la gráfica en esas fechas, antes de que alguien pregunte por la caída.
Marketing4eCommerce añade dos consejos. El primero, que no cambies tu modelo de atribución, que es el reparto del mérito de cada venta entre los canales. El segundo, que sigas confiando en las etiquetas de los enlaces. Una caída de las visitas de ChatGPT en esa semana no demuestra, por sí sola, que ChatGPT haya dejado de enlazar tu web.
Dónde mirarlo si tu web la hicimos nosotros
Si tu web tiene uno de nuestros planes de mantenimiento, en su gestor de contenidos está el panel de Estadísticas. Su desglose por canal de entrada reparte las visitas en filas como «Asistente de IA», «Directo» o «Desconocido». Es ahí donde conviene tener presentes estas fechas.
Estadísticas está en los tres planes, y en el Básico con 1 mes de estadísticas agregadas y 7 días de detalle. En los tres, la disponibilidad depende de los datos conservados y de la fecha de activación de la medición. Los planes son para las webs que desarrollamos nosotros, así que si quieres una web con este panel, cuéntanos qué necesitas medir en el formulario de presupuesto.
Fuentes
- María Bastero, «Un error de OpenAI provocó que el tráfico procedente de ChatGPT se convirtiese en tráfico directo entre el 8 y el 15 de octubre», Marketing4eCommerce, 16 de octubre de 2026: https://marketing4ecommerce.net/error-trafico-chatgpt/
- Cedric Huesler, «ChatGPT didn’t stop sending visitors. It stopped telling you it sent them», publicación en LinkedIn del 13 de octubre de 2026, actualizada el 15 de octubre: https://www.linkedin.com/posts/cedrichuesler_chatgpt-didnt-stop-sending-visitors-it-share-7515970264514400256-RRow/
- Matt G. Southern, «ChatGPT Traffic Drop Appears To Be A Tracking Problem», Search Engine Journal, 15 de octubre de 2026: https://www.searchenginejournal.com/chatgpt-traffic-drop-appears-to-be-a-tracking-problem/593157/
